الأسئلة المتكررة

eToro هي منصة تداول عالمية تجمع بين الاستثمار التقليدي وميزات التداول الاجتماعي المبتكرة. تتيح للمستخدمين تداول مجموعة واسعة من الأصول، بما في ذلك الأسهم، العملات المشفرة، الفوركس، السلع، الصناديق المتداولة في البورصة، والعقود مقابل الفروقات، بينما تتيح لهم أيضًا متابعة ونسخ استراتيجيات المتداولين الناجحين.

التداول الاجتماعي على eToro يتيح لك التفاعل مع متداولين آخرين، ومشاهدة أنشطتهم التجارية، ونسخ استراتيجياتهم باستخدام ميزات مثل CopyTrader وCopyPortfolios. هذا يمكّنك من الاستفادة من خبرة المستثمرين ذوي الخبرة دون الحاجة إلى معرفة واسعة بالسوق.

على عكس الوسطاء التقليديين، تقدم eToro مجموعة فريدة من ميزات التداول الاجتماعي والاستثمار. يتيح ذلك للمستخدمين التفاعل مع متداولين آخرين، ومتابعة استراتيجياتهم، وحتى نسخ صفقاتهم تلقائيًا من خلال ميزات مثل CopyTrader. بالإضافة إلى ذلك، توفر eToro واجهة مستخدم سهلة، ونطاق واسع من الأصول القابلة للتداول، والوصول إلى منتجات استثمارية مبتكرة مثل CopyPortfolios، وهي محافظ مُدارة تعتمد على مواضيع أو استراتيجيات محددة.

تقدم Axe Capital مجموعة متنوعة من الأصول القابلة للتداول، بما في ذلك: أسهم من شركات عالمية كبرى، والعملات المشفرة مثل البيتكوين والإيثيريوم، وأزواج العملات الرئيسية في الفوركس، والسلع مثل المعادن الثمينة ومنتجات الطاقة، وصناديق الاستثمار المتداولة لتحقيق استثمار متنوع، ومؤشرات أسواق الأسهم الكبرى من جميع أنحاء العالم، والعقود مقابل الفروقات للتداول بالرفع المالي.

تعمل eToro في العديد من البلدان حول العالم، لكن التوافر قد يختلف بناءً على اللوائح المحلية. للتحقق مما إذا كانت eToro متاحة في بلدك، يُرجى زيارة صفحة توافر eToro أو الاتصال بفريق الدعم الخاص بهم للحصول على أدق وأحدث المعلومات.

يختلف الحد الأدنى لإيداع الأموال على eToro حسب بلد إقامتك. بشكل عام، يتراوح الحد الأدنى للإيداع من 200 دولار إلى 1000 دولار. للاطلاع على الحد الأدنى المحدد للإيداع المطلوب لمنطقتك، قم بزيارة صفحة إيداع eToro أو ارجع إلى مركز المساعدة الخاص بهم.

لفتح حساب Axe Capital، قم بزيارة موقع Axe Capital، واضغط على "انضم الآن"، املأ بياناتك الشخصية، أكمل عملية التحقق، وديع الأموال. بمجرد إعداد حسابك، يمكنك بدء التداول واستكشاف ميزات المنصة.

نعم، تقدم eToro تطبيقًا موبايل متاحًا لكل من أجهزة iOS وأندرويد. يوفر التطبيق وصولاً كاملاً لجميع ميزات التداول، مما يتيح لك إدارة استثماراتك، ومتابعة المتداولين، وتنفيذ الصفقات أثناء التنقل.

لتحقق من حسابك Axe Capital: 1) سجّل الدخول إلى حسابك Axe Capital، 2) انتقل إلى قسم "الإعدادات" واختر "التحقق"، 3) قم بتحميل المستندات التعريفية المطلوبة (إثبات الهوية الصادرة عن الحكومة وإثبات العنوان)، 4) اتبع التعليمات المعروضة على الشاشة لإكمال عملية التحقق. عادةً ما يستعرض Axe Capital المستندات في غضون 24-48 ساعة.

لإعادة تعيين كلمة مرور حسابك في eToro: 1) قم بزيارة صفحة تسجيل الدخول إلى eToro، 2) انقر على "نسيت كلمة المرور؟"، 3) أدخل عنوان بريدك الإلكتروني المرتبط، 4) تحقق من بريدك الإلكتروني للحصول على رابط إعادة تعيين كلمة المرور، 5) اتبع التعليمات لإنشاء كلمة مرور جديدة.

لإغلاق حسابك في eToro: 1) اسحب جميع الأموال من حسابك، 2) ألغِ أي اشتراكات أو خدمات نشطة، 3) اتصل بدعم العملاء في eToro لطلب إغلاق الحساب، 4) اتبع أي تعليمات إضافية مقدمة من فريق الدعم لإنهاء العملية.

لتحديث معلوماتك الشخصية: 1) قم بالدخول إلى حسابك في eToro، 2) انقر على أيقونة الملف الشخصي واختر "الإعدادات"، 3) قم بتحديث الحقول اللازمة، 4) انقر على "حفظ" لتطبيق التحديثات. يرجى ملاحظة أن التغييرات الكبيرة قد تتطلب التحقق الإضافي.

CopyTrader هي ميزة تتيح لك نسخ صفقات المستثمرين ذوي الأداء العالي تلقائيًا على Axe Capital. من خلال اختيار متداول للنسخ، ستقوم حسابك بمحاكاة أنشطتهم التجارية بشكل متناسب مع المبلغ الذي خصصته للنسخ. هذه طريقة ممتازة للمبتدئين لتعلم الاستثمار بجانب المتداولين ذوي الخبرة.

تُعد CopyPortfolios محافظ مُدارة تجمع بين المتداولين أو الأصول استنادًا إلى مواضيع أو استراتيجيات معينة. تقدم فرص استثمار متنوعة، مما يتيح لك الاستثمار في أصول أو متداولين متعددين من خلال استثمار واحد، مما يقلل من المخاطر ويسهل إدارة المحفظة.

يمكنك تخصيص إعدادات CopyTrader الخاصة بك عن طريق: 1) تصفح واختيار متداول للنسخ، 2) تحديد المبلغ المخصص، 3) ضبط نسب تخصيص المحفظة، 4) إعداد أدوات إدارة المخاطر مثل حدود وقف الخسارة، 5) المراقبة والتعديل بانتظام بناءً على الأداء والأهداف.

نعم، Axe Capital يقدم تداولًا بالهامش من خلال العقود مقابل الفروق. في حين أن الهامش يسمح لك بتداول مراكز أكبر باستثمار أولي أقل، فإنه يزيد أيضًا من المخاطر حيث يمكن أن تتجاوز الخسائر إيداعك الأولي. من الضروري فهم كيفية عمل الهامش واستخدامه بشكل مسؤول ضمن حدود تحمّل المخاطر الخاصة بك.

تتيح ميزة التداول الاجتماعي في eToro للمستخدمين التفاعل مع متداولين آخرين، ومشاركة الأفكار، والتعاون في استراتيجيات التداول. يمكنك عرض ملفات تعريف المتداولين الآخرين، ومتابعة نشاطهم، والمشاركة في المناقشات، مما يعزز مجتمعًا يمكن فيه للمستخدمين التعلم من بعضهم البعض واتخاذ قرارات استثمارية أكثر اطلاعًا.

لاستخدام منصة تداول eToro: 1) تسجيل الدخول عبر الويب أو التطبيق المحمول، 2) تصفح الأصول المتاحة، 3) إجراء الصفقات من خلال اختيار الأصول وتحديد مبالغ الاستثمار، 4) مراقبة الصفقات من خلال لوحة التحكم، 5) الاستفادة من أدوات الرسم، وموجزات الأخبار، وميزات التداول الاجتماعي لاتخاذ قرارات مستنيرة.

Axe Capital تقدم تداول الأسهم بدون عمولة، مما يعني أنه يمكنك شراء وبيع الأسهم دون دفع رسوم عمولة. ومع ذلك، فإنهم يفرضون فروق الأسعار على العقود مقابل الفروقات، ورسوم السحب، ورسوم تبييت لبعض المراكز. من الضروري مراجعة جدول الرسوم على الموقع الرسمي لـ Axe Capital للحصول على معلومات مفصلة.

لا، Axe Capital واضحة بشأن هيكل الرسوم الخاص بها. جميع الرسوم المعمول بها، بما في ذلك الفروق ورسوم السحب ورسوم الليلة، موضحة بوضوح على المنصة. نوصي بمراجعة تفاصيل الرسوم لفهم جميع التكاليف المحتملة قبل التداول.

تنوع الفرق في عقود الفروقات (CFDs) على eToro حسب الأصل المتداول. الفرق هو الفارق بين سعر الشراء (السعر المطلوب) وسعر البيع (سعر العرض) ويمثل تكلفة تداول عقود الفروقات. عادةً ما تمتلك الأصول ذات التقلبات العالية فروقاً أوسع. يمكنك رؤية الفروق المحددة لكل أصل على منصة تداول eToro قبل إجراء صفقة.

تفرض eToro رسوم سحب ثابتة قدرها 5 دولارات لكل سحب، بغض النظر عن المبلغ المسحوب. بالإضافة إلى ذلك، فإن السحب الأول مجاني للمستخدمين الجدد. قد تختلف أوقات معالجة السحب حسب طريقة الدفع المستخدمة.

eToro لا تفرض أي رسوم على إيداع الأموال في حسابك. ومع ذلك، اعتمادًا على طريقة الدفع التي تختارها (مثل: بطاقة الائتمان، باي بال، التحويل البنكي)، قد يفرض مزود الدفع الخاص بك رسومًا إضافية. من المستحسن التحقق مع مزود الدفع الخاص بك عن أي رسوم قابلة للتطبيق.

تُطبق رسوم الإقامة الليلية، المعروفة أيضًا برسوم التمديد، على المراكز الرافعة التي تُحتفظ بها في الليل. تُحسب هذه الرسوم بناءً على المبلغ الرافعة وفترة الاحتفاظ بالموضع. تتفاوت الرسوم حسب الأصول وحجم المركز. يمكنك عرض الرسوم الليلية المحددة لكل أصل على منصة Axe Capital في قسم "التكاليف".

تستخدم eToro تدابير أمان متقدمة لحماية معلوماتك الشخصية، بما في ذلك: تشفير SSL لنقل البيانات، والمصادقة الثنائية (2FA) لمزيد من الأمان، ومراجعات أمان منتظمة لتحديد الثغرات، بالإضافة إلى سياسات حماية بيانات صارمة تتوافق مع اللوائح العالمية.

نعم، Axe Capital يحمي أموالك من خلال حسابات منفصلة، والامتثال التنظيمي، وأنظمة تعويض المستثمرين حسب موقعك. تُحفظ أموال العملاء منفصلة عن أموال التشغيل، ويلتزم المنصة بمعايير السلطات المالية الصارمة.

إذا كنت تشك في نشاط احتيالي، قم بتغيير كلمة المرور الخاصة بك على الفور، ومفعل المصادقة الثنائية، واتصل بدعم eToro للإبلاغ عن النشاط، وراقب حسابك بحثًا عن سلوك غير عادي، وتأكد من أن أجهزتك آمنة وخالية من البرامج الضارة.

بينما تضمن eToro أمان الأموال وفصلها، إلا أنها لا تقدم تأمينًا مباشرًا على الاستثمارات الفردية. الحماية تخضع لمخاطر السوق، ويجب على المستخدمين فهم هذه المخاطر قبل الاستثمار. يرجى الرجوع إلى الإفصاحات القانونية لـ eToro للحصول على تفاصيل محددة حول حماية الأموال.

تقدم eToro قنوات دعم متعددة تشمل الدردشة المباشرة خلال ساعات العمل، دعم عبر البريد الإلكتروني، مركز مساعدة شامل، دعم عبر وسائل التواصل الاجتماعي، ودعم عبر الهاتف لبعض المناطق.

للتبليغ عن مشكلة تقنية، يرجى زيارة مركز المساعدة، تقديم طلب مفصل من خلال نموذج الاتصال بنا، تقديم معلومات ذات صلة مثل لقطات الشاشة ورسائل الخطأ، وانتظار رد من فريق الدعم.

تستجيب eToro عادة في غضون 24 ساعة لرسائل البريد الإلكتروني وتقديمات النماذج. يقدم الدردشة المباشرة مساعدة فورية خلال ساعات العمل. قد تختلف أوقات الاستجابة خلال فترات الذروة أو العطلات.

بينما يتوفر الدردشة الحية خلال ساعات العمل، يمكنك الاتصال بالدعم عبر البريد الإلكتروني أو مركز المساعدة خارج هذه الأوقات. سيتم معالجة استفسارك عند استئناف خدمات الدعم.

تدعم eToro مجموعة متنوعة من استراتيجيات التداول، بما في ذلك التداول الاجتماعي مع CopyTrader، والتنوع من خلال CopyPortfolios، والاستثمار على المدى الطويل، والتحليل الفني. تعتمد أفضل استراتيجية على أهداف استثمارك، وتحمل المخاطر، وخبرتك في التداول.

بينما تقدم eToro أدوات وميزات قوية، فإن خيارات التخصيص محدودة إلى حد ما مقارنة ببعض منصات التداول المتقدمة. ومع ذلك، يمكنك تخصيص استراتيجياتك من خلال اختيار المتداولين المحددين لنسخهم، وضبط تخصيصات محفظتك، واستخدام أدوات المخططات المتاحة.

نوّع محفظتك من خلال CopyPortfolios، والفئات الأصول المتعددة، ونسخ متداولين مختلفين، وتخصيص متوازن عبر الاستثمارات لنشر المخاطر بشكل فعّال.

تتوقف أوقات التداول المثلى على الأصل: أسواق الفوركس مفتوحة 24/5، الأسهم تتبع ساعات البورصة، العملات الرقمية تتداول 24/7، والسلع/المؤشرات تتبع ساعات البورصة المحددة.

استخدم أدوات الرسم البياني في eToro، والمؤشرات الفنية، وأدوات الرسم، ونماذج الشموع لتحليل الأسواق واتخاذ قرارات تداول مدروسة.

قم بتنفيذ أوامر وقف الخسارة، وأوامر جني الأرباح، وحجم المراكز المناسب، والتنويع، والتحكم الدقيق في الرافعة المالية، والمراقبة الدورية للمحفظة من أجل إدارة فعالة للمخاطر.

قم بتسجيل الدخول إلى حسابك، انتقل إلى سحب الأموال، اختر المبلغ وطريقة السحب، أكد الطلب، وانتظر المعالجة (عادةً 1-5 أيام عمل).

نعم، استخدم ميزة AutoTrader من Axe Capital لإعداد التداول الآلي بناءً على معايير محددة مسبقًا والحفاظ على استراتيجيات استثمار متسقة.

توفر eToro أكاديمية eToro، والندوات عبر الإنترنت، وإشارات التداول، ومحتوى المدونات، وحساب تجريبي لمساعدة المتداولين على تحسين مهاراتهم ومعرفتهم.

تختلف الالتزامات الضريبية من دولة إلى أخرى. تقدم eToro تاريخ المعاملات والتقارير للمساعدة في تقديم الإقرارات الضريبية. استشر متخصصًا في الضرائب للحصول على توجيهات محددة.