- Rumah
- Kebijakan Privasi
KEBIJAKAN PRIBADI
Terakhir diperbarui: September 2022
1. Pendahuluan
Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana Axe Capital (“kami”, “milik kami”, atau “kita”) mengumpulkan, menggunakan, dan melindungi informasi Anda dalam kaitannya dengan produk, layanan kami (secara kolektif, “Layanan”), dan situs web kami (“Situs Web”). Privasi Anda dan keamanan informasi yang Anda bagikan adalah hal penting bagi kami dalam menyediakan Layanan kami dan mengoperasikan Situs Web kami.
Harap dicatat bahwa Situs Web dan Layanan kami mungkin menyertakan tautan ke situs dan layanan pihak ketiga. Kami tidak bertanggung jawab atas praktik privasi situs eksternal ini, jadi kami menyarankan untuk meninjau kebijakan privasi mereka sebelum menggunakannya.
Setiap informasi yang kami kumpulkan atau simpan sehubungan dengan Layanan kami dijaga kerahasiaannya dan diamankan dengan kontrol akses yang ketat, hanya tersedia untuk personel yang berwenang. Kami menggunakan langkah-langkah teknis, keamanan, dan organisasi yang tepat untuk melindungi Data Pribadi Anda (sebagaimana didefinisikan di bawah) dari pemrosesan yang tidak sah, kehilangan, penghancuran, kerusakan, pencurian, atau pengungkapan secara tidak sengaja.
2. Situs Web; Pengunjung, Pengguna, dan Mitra
2.1. Umum
Kebijakan ini berlaku untuk Data Pribadi yang kami kumpulkan dari berbagai kelompok: pengunjung situs web (“Pengunjung”), pengguna terdaftar (“Pengguna”), dan mitra bisnis (misalnya, afiliasi, pengiklan, penerbit, agensi periklanan, dan platform, secara kolektif disebut “Mitra”). Untuk Kebijakan ini, “Data Pribadi” dapat mencakup rincian seperti alamat IP Anda, nama Anda, alamat pos atau email, nomor telepon, minat Anda terhadap produk dan layanan kami, dan informasi apa pun yang mengidentifikasi hubungan antara Anda dan kami sebagaimana diatur oleh undang-undang perlindungan data yang berlaku.
2.2. Pengumpulan dan Penggunaan
Dengan mengakses Situs Web kami, Anda menyetujui pengumpulan dan penggunaan Data Pribadi Anda sebagaimana dijelaskan dalam Kebijakan ini. Jika Anda tidak setuju dengan syarat ini, harap jangan gunakan Situs Web kami. Bila diharuskan oleh hukum, kami akan meminta persetujuan eksplisit Anda untuk memproses Data Pribadi apa pun yang kami kumpulkan atau yang Anda berikan secara sukarela. Jika Anda memilih untuk tidak memberikan persetujuan tersebut, Anda mungkin tidak dapat menggunakan fitur tertentu di Situs Web kami.
Kami mengumpulkan data secara otomatis tentang kunjungan Anda—seperti alamat IP Anda, informasi cookie (silakan lihat Kebijakan Cookie kami), rincian halaman yang dilihat, lokasi geografis, waktu yang dihabiskan di situs, dan halaman yang dikunjungi. Selain itu, informasi apa pun yang Anda berikan melalui formulir kami (misalnya, saat berlangganan atau mendaftar untuk Layanan kami) dikumpulkan sebagai Data Pribadi. Dalam konteks ini, “Pengunjung” merujuk pada siapa pun yang menjelajahi Situs Web kami, sementara “Pengguna” menunjukkan Pengunjung yang secara aktif mendaftar untuk atau menggunakan Layanan kami.
2.3. Tujuan Pemrosesan Data Pribadi
Kami memproses Data Pribadi untuk berbagai alasan, termasuk untuk:
- Mendaftar Pemegang Akun: Untuk memungkinkan Anda membuat dan memelihara akun.
- Menyediakan dan Meningkatkan Layanan: Untuk memberikan Layanan kami kepada Anda dan menyesuaikannya dengan kebutuhan Anda.
- Berkomunikasi tentang Pembaruan Operasional: Untuk menghubungi Anda tentang perubahan, pembaruan, atau penawaran terkait Layanan kami.
- Menawarkan Dukungan Pelanggan: Untuk menjawab pertanyaan, permintaan, atau keluhan Anda.
- Mematuhi Kewajiban Hukum: Untuk memenuhi persyaratan kontrak dan hukum terkait Mitra kami.
- Berkolaborasi dengan Mitra: Untuk bekerja dengan vendor dan penyedia layanan kami, termasuk berbagi informasi yang diperlukan dengan aman.
- Menegakkan Kebijakan: Untuk menegakkan Ketentuan Penggunaan dan kebijakan lainnya.
- Personalisasi Pemasaran: Untuk menyesuaikan iklan, promosi, dan materi pemasaran berdasarkan preferensi dan perilaku Anda.
- Meningkatkan Penawaran Kami: Untuk menganalisis interaksi pengguna dan mengembangkan Layanan serta fitur baru yang lebih baik.
- Melindungi Kepentingan Kami: Untuk membela hak hukum kami atau hak Mitra kami jika diperlukan.
- Kami hanya akan memproses Data Pribadi ketika ada dasar hukum yang sah untuk pemrosesan tersebut, sebagaimana dikhususkan di atas.
2.4. Pembagian Data Pribadi
Kami mungkin membagikan informasi Anda dengan penyedia layanan tepercaya, mitra, dan kontraktor untuk memfasilitasi penyediaan Layanan kami atau untuk menganalisis perilaku pengguna di Situs Web kami dan situs mitra. Untuk pengguna dengan akun di Wilayah Data Eropa, semua pemrosesan dilakukan sesuai dengan GDPR dan peraturan perlindungan data yang berlaku.
Dalam kasus di mana Data Pribadi ditransfer ke luar Wilayah Ekonomi Eropa (EEA) atau ke organisasi internasional, kami mengambil langkah-langkah yang wajar untuk memastikan bahwa data Anda tetap terlindungi. Langkah-langkah ini termasuk mentransfer data hanya ke yurisdiksi yang diakui oleh Komisi UE sebagai memiliki tingkat perlindungan yang memadai atau dengan menggunakan instrumen hukum yang mengikat atau klausul kontrak standar.
Jika Anda ingin mengetahui lebih lanjut tentang langkah-langkah perlindungan yang kami gunakan saat mentransfer Data Pribadi Anda secara internasional, silakan hubungi kami melalui alamat email yang disediakan di bawah ini.
3. Mitra
3.1. Umum
Untuk menyampaikan Layanan kami dan berkolaborasi secara efektif, kami mungkin menerima data dari Mitra kami. Mitra mungkin mengunggah atau mengirimkan data anonim tentang pengguna, pengunjung, atau pelanggan mereka (“Data”) melalui API atau metode digital lainnya. Mitra bertanggung jawab untuk memastikan bahwa Data Pribadi yang diberikan telah dikumpulkan secara sah dan bahwa pengguna diberitahu tentang bagaimana data mereka akan digunakan. Mitra tidak boleh membagikan informasi yang dapat mengidentifikasi secara pribadi kecuali mereka telah memperoleh persetujuan yang tepat dari subjek data atau diizinkan oleh hukum untuk melakukannya.
Mitra tetap bertanggung jawab penuh untuk mencadangkan dan mengelola Data yang mereka berikan, dan kami tidak berfungsi sebagai arsip atau solusi penyimpanan untuk Data tersebut.
3.2. Pemrosesan Data Pribadi
Tergantung pada konteksnya, kami dapat bertindak sebagai Pengontrol atau Pemroses untuk Data Pribadi yang diberikan:
- Untuk data yang dikirimkan oleh Pengunjung atau Pengguna langsung kepada kami, kami bertindak sebagai Pengontrol.
- Untuk data yang diberikan oleh Mitra, kami bertindak sebagai Pemroses, memproses data hanya atas nama mereka dan sesuai dengan instruksi mereka.
- Semua data disimpan di fasilitas yang aman yang mematuhi standar keamanan yang ketat.
3.3. Perlindungan Data Pihak Ketiga
Ketika Mitra menggunakan platform pihak ketiga untuk memproses Data Pribadi, platform tersebut bertindak sebagai Pengontrol, dan Mitra bertanggung jawab untuk mematuhi Hukum Perlindungan Data. Dalam kasus tersebut, Mitra harus memastikan bahwa:
- Mereka mengikuti instruksi yang diberikan oleh platform pihak ketiga.
- Mereka tidak menggunakan data untuk tujuan di luar Layanan.
- Mereka menerapkan langkah-langkah keamanan yang memadai dan kontrol personel.
- Mereka memberi tahu kami atau pihak ketiga segera jika terjadi pelanggaran data.
- Mereka tidak menyewa pemrosesan data tanpa persetujuan tertulis dari pihak ketiga.
- Data apa pun yang ditransfer ke luar EEA hanya dilakukan dengan persetujuan dan langkah-langkah perlindungan yang tepat.
- Mereka mematuhi permintaan untuk keluar dan pembatalan berlangganan untuk komunikasi pemasaran.
4. Keamanan
Kami mengambil berbagai langkah administratif, teknis, dan organisasi untuk melindungi Data Pribadi Anda dari akses, pengungkapan, atau penghancuran yang tidak sah. Ketika kami membagikan data dengan pihak ketiga, kami memastikan bahwa perlindungan serupa diterapkan melalui perjanjian kontraktual. Jika Anda curiga bahwa interaksi Anda dengan kami tidak aman, harap segera hubungi kami.
Harap Dicatat: Meskipun kami berusaha untuk mempertahankan langkah-langkah keamanan yang kuat, tidak ada sistem yang sepenuhnya imun terhadap pelanggaran. Dengan menggunakan Situs Web kami, Anda mengakui bahwa beberapa risiko mungkin ada.
5. Cookie
Kami menggunakan cookie dan teknologi pelacakan serupa di Situs Web kami. Untuk informasi lebih lanjut tentang cookie apa yang kami gunakan dan bagaimana Anda dapat mengelola atau menolak mereka, silakan tinjau Kebijakan Cookie kami.
6. Tautan ke Situs Lain
Situs Web kami mungkin menyertakan tautan ke situs web atau layanan eksternal. Kami tidak mengontrol situs-situs ini dan tidak bertanggung jawab atas praktik privasi mereka. Kami mendorong Anda untuk meninjau kebijakan privasi dari situs pihak ketiga yang Anda kunjungi.
7. Retensi dan Penghapusan
Kami menyimpan Data Pribadi hanya selama yang diperlukan untuk memenuhi tujuan untuk mana data tersebut dikumpulkan atau sebagaimana diharuskan oleh hukum. Ketika akun Anda ditutup atau hubungan kami dengan Anda atau Mitra kami berakhir, kami akan menghapus data Anda sesuai dengan hukum yang berlaku. Anda dapat menarik persetujuan Anda untuk memproses Data Pribadi Anda kapan saja dengan menghubungi kami, meskipun ini mungkin membatasi kemampuan Anda untuk menggunakan aspek tertentu dari Layanan kami.
8. Hak Anda sehubungan dengan Data Pribadi Anda
Anda memiliki beberapa hak terkait Data Pribadi yang kami kumpulkan dan proses tentang Anda. Untuk menjalankan hak-hak ini, harap hubungi kami di alamat email yang diberikan di bawah ini.
8.1. Hak Akses
Anda berhak mengetahui apakah kami memproses Data Pribadi Anda, dan jika demikian, untuk mengakses data tersebut beserta informasi tentang tujuan, kategori, penerima, periode penyimpanan, dan hak Anda terkait data tersebut.
8.2. Hak untuk Memperbaiki
Jika Anda percaya bahwa Data Pribadi yang kami miliki tentang Anda tidak akurat atau tidak lengkap, Anda berhak meminta pengoreksian atau pelengkapan data tersebut.
8.3. Hak untuk Menghapus
Dalam keadaan tertentu, Anda dapat meminta penghapusan Data Pribadi Anda, seperti saat data tersebut tidak lagi diperlukan untuk tujuan aslinya atau jika Anda menarik persetujuan Anda. Hak ini tidak berlaku jika kami diharuskan secara hukum untuk menyimpan data tersebut.
8.4. Hak untuk Membatasi Pemrosesan
Anda dapat meminta agar kami membatasi pemrosesan Data Pribadi Anda dalam keadaan tertentu, seperti saat kami memverifikasi akurasi data atau jika Anda memperdebatkan pemrosesannya.
8.5. Hak untuk Portabilitas Data
Anda berhak menerima Data Pribadi yang telah Anda berikan dalam format yang terstruktur, umum digunakan, dan dapat dibaca mesin dan mentransfernya ke pengontrol lain jika secara teknis memungkinkan.
8.6. Hak untuk Menolak
Anda dapat menolak pemrosesan Data Pribadi Anda berdasarkan kepentingan sah kami atau untuk tujuan pemasaran langsung. Jika Anda menolak, kami akan berhenti memproses data Anda kecuali kami menunjukkan alasan yang sah dan meyakinkan untuk melanjutkan.
8.7. Hak untuk Menarik Persetujuan
Anda dapat menarik persetujuan apa pun yang telah Anda berikan kapan saja tanpa mempengaruhi keabsahan pemrosesan sebelumnya. Namun, menarik persetujuan dapat mempengaruhi kemampuan kami untuk menyediakan Layanan tertentu.
9. Periklanan dan Pemasaran
Dengan persetujuan Anda, kami dapat menggunakan Data Pribadi Anda untuk mengirimkan materi pemasaran dan promosi mengenai aktivitas, produk, atau Layanan kami yang saat ini dan di masa depan. Anda dapat menarik persetujuan Anda untuk komunikasi pemasaran kapan saja dengan menghubungi kami secara tertulis.
10. Penerimaan Kebijakan Ini
Dengan menggunakan Situs Web atau Layanan kami, Anda mengakui bahwa Anda telah membaca dan setuju dengan Kebijakan Privasi ini. Jika Anda tidak setuju dengan bagian mana pun dari Kebijakan ini, harap jangan gunakan Situs Web atau Layanan kami. Kami mungkin memperbarui Kebijakan ini sesuai kebutuhan, dan kami mendorong Anda untuk meninjaunya secara berkala. Penggunaan berkelanjutan Situs Web atau Layanan kami merupakan penerimaan Anda terhadap setiap perubahan.
11. Kewajiban Hukum Kami untuk Mengungkap Data Pribadi
Kami hanya akan mengungkapkan Data Pribadi Anda tanpa izin sebelumnya ketika kami percaya hal itu diperlukan untuk mengidentifikasi, menghubungi, atau mengambil tindakan hukum terhadap individu yang diduga melanggar hak kami atau hak orang lain. Pengungkapan tersebut hanya akan dilakukan ketika diharuskan secara hukum.
12. Petugas Perlindungan Data
Kami telah menunjuk seorang Petugas Perlindungan Data yang bertanggung jawab atas masalah privasi dan perlindungan data. Anda dapat menghubungi Petugas Perlindungan Data kami di: