- Domov
- Zásady ochrany osobných údajov
ZÁSADY OCHRANY OSOBNÝCH ÚDAJOV
Posledná aktualizácia: september 2022
1. Úvod
Táto Zásada ochrany osobných údajov vysvetľuje, ako Axe Capital (“my”, “naše” alebo “nás”) zhromažďuje, používa a chráni vaše informácie v súvislosti s našimi produktmi, službami (spoločne, “Služby”) a našou webovou stránkou (”Webová stránka”). Vaša súkromnosť a bezpečnosť informácií, ktoré zdieľate, sú pre nás zásadné pri poskytovaní našich Služieb a prevádzkovaní našej Webovej stránky.
Prosím, majte na pamäti, že naša Webová stránka a Služby môžu obsahovať odkazy na stránky a služby tretích strán. Nezodpovedáme za praktiky ochrany súkromia týchto externých stránok, a preto odporúčame preštudovať si ich zásady ochrany súkromia pred ich použitím.
Akékoľvek informácie, ktoré zhromažďujeme alebo uchovávame v súvislosti s našimi Službami, sú uchovávané v dôvernosti a zabezpečené prísnymi kontrolami prístupu, ktoré sú dostupné len autorizovanému personálu. Používame vhodné technické, bezpečnostné a organizačné opatrenia na ochranu vašich Osobných údajov (ako je definované nižšie) pred neoprávneným spracovaním, náhodnou stratou, zničením, poškodením, krádežou alebo zverejnením.
2. Webová stránka; Návštevníci, používatelia a partneri
2.1. Všeobecné
Táto politika sa vzťahuje na Osobné údaje, ktoré zhromažďujeme z rôznych skupín: návštevníkov webovej stránky (“Návštevníci”), registrovaných používateľov (“Používatelia”) a obchodných partnerov (napr. affiliate, inzerenti, vydavatelia, reklamné agentúry a platformy, spoločne označovaní ako “Partneri”). Pre účely tejto politiky “Osobné údaje” môžu zahŕňať detaily ako vaša IP adresa, vaše meno, poštová alebo e-mailová adresa, telefónne číslo, záujmy o naše produkty a služby a akékoľvek informácie, ktoré identifikujú vzťah medzi vami a nami, ako je definované platnými zákonmi o ochrane údajov.
2.2. Zhromažďovanie a používanie
Uzavretím našej Webovej stránky súhlasíte so zbieraním a používaním vašich Osobných údajov tak, ako je uvedené v tejto politike. Ak nesúhlasíte s týmito podmienkami, prosím, nepoužívať našu Webovú stránku. Keď to vyžaduje zákon, požiadame o váš výslovný súhlas na spracovanie akýchkoľvek Osobných údajov, ktoré zhromažďujeme alebo ktoré dobrovoľne poskytnete. Ak sa rozhodnete tento súhlas neposkytnúť, nemusíte byť schopní využiť určité funkcie našej Webovej stránky.
Zhromažďujeme údaje automaticky o vašej návšteve – ako vaša IP adresa, informácie o cookies (pozri našu politiku cookies), detaily o zobrazeniach stránok, geografická poloha, čas strávený na stránke a navštívené stránky. Okrem toho, akékoľvek informácie, ktoré poskytnete prostredníctvom našich formulárov (napríklad pri prihlasovaní sa alebo registrácii na naše Služby), sú zhromaždené ako Osobné údaje. V tomto kontexte “Návštevník” sa vzťahuje na kohokoľvek prezerajúceho našu Webovú stránku, zatiaľ čo “Používateľ” označuje Návštevníka, ktorý sa aktívne registruje alebo používa naše Služby.
2.3. Účel spracovania osobných údajov
Osobné údaje spracovávame z rôznych dôvodov, vrátane:
- Registrácia držiteľov účtov: Umožniť vám vytvoriť a udržiavať účet.
- Poskytovanie a zlepšovanie služieb: Dodať vám naše Služby a prispôsobiť ich vašim potrebám.
- Komunikácia operatívnych aktualizácií: Kontaktovať vás ohľadom zmien, aktualizácií alebo ponúk týkajúcich sa našich Služieb.
- Nabízenie zákazníckej podpory: Riešiť vaše otázky, požiadavky alebo sťažnosti.
- Dodržiavanie právnych povinností: Splniť zmluvné a právne požiadavky vo vzťahu k našim Partnerom.
- Spolupráca s partnermi: Pracovať s našimi dodávateľmi a poskytovateľmi služieb, vrátane bezpečného zdieľania potrebných informácií.
- Presadzovanie politiky: Dodržiavať naše podmienky používania a iné politiky.
- Personalizácia marketingu: Prispôsobiť reklamu, akcie a marketingové materiály na základe vašich preferencií a správania.
- Zlepšiť našu ponuku: Analyzovať interakcie používateľov a vyvíjať lepšie Služby a nové funkcie.
- Chrániť naše záujmy: Obrániť naše právne práva alebo práva našich Partnerov, ak je to potrebné.
- Osobné údaje spracujeme len v prípade, že existuje platný právny základ pre takýto proces, ako je podrobne popísané vyššie.
2.4. Zdieľanie osobných údajov
Vaše informácie môžeme zdieľať s dôveryhodnými poskytovateľmi služieb, partnermi a dodávateľmi na uľahčenie poskytovania našich Služieb alebo na analýzu správania používateľov na našej Webovej stránke a stránkach partnerov. Pre používateľov s účtami v Európskej datovej oblasti je celé spracovanie vykonávané v súlade s GDPR a platnými predpismi o ochrane údajov.
V prípadoch, keď sú osobné údaje prenášané mimo Európskeho hospodárskeho priestoru (EHP) alebo medzinárodným organizáciám, podnikneme rozumné kroky na zabezpečenie ochrany vašich údajov. Tieto opatrenia zahŕňajú prenášanie údajov len do jurisdikcií uznávaných Európskou komisiou ako májúcich vhodnú úroveň ochrany, alebo použitím právne záväzných nástrojov alebo štandardných zmluvných klauzúl.
Ak sa chcete dozvedieť viac o opatreniach, ktoré používame pri prenose vašich Osobných údajov medzinárodne, prosím kontaktujte nás prostredníctvom nižšie uvedeného e-mailu.
3. Partneri
3.1. Všeobecné
Na poskytovanie našich Služieb a efektívnu spoluprácu môžeme prijímať údaje od našich Partnerov. Partneri môžu nahrávať alebo prenášať anonymizované údaje o svojich používateľoch, návštevníkoch alebo zákazníkoch (“Údaje”) prostredníctvom API alebo iných digitálnych metód. Partneri sú zodpovední za zabezpečenie, že akékoľvek Osobné údaje poskytnuté maly byť zákonne zhromaždené a že používatelia sú informovaní o tom, ako budú ich údaje použité. Partneri nesmú zdieľať žiadne osobne identifikovateľné informácie, pokiaľ nezískali správny súhlas od subjektov údajov alebo ak to inak nie je právne povolené.
Partneri zostávajú výlučne zodpovední za zálohovanie a správu Údajov, ktoré poskytujú, a my neslúžime ako archív alebo úložné riešenie pre takéto Údaje.
3.2. Spracovanie osobných údajov
V závislosti od kontextu môžeme pôsobiť ako Správca alebo Spracovateľ pre poskytnuté Osobné údaje:
- Pre údaje poskytnuté Návštevníkmi alebo Používateľmi priamo nám, pôsobíme ako Správca.
- Pre údaje poskytnuté Partnermi, pôsobíme ako Spracovateľ, spracovávajúci údaje iba na ich účet a podľa ich pokynov.
- Všetky údaje sú uchovávané v zabezpečených zariadeniach, ktoré dodržiavajú prísne bezpečnostné normy.
3.3. Ochrana údajov tretích strán
Keď Partneri používajú platformy tretích strán na spracovanie Osobných údajov, tieto platformy pôsobia ako Správca a Partner je zodpovedný za dodržiavanie zákonov o ochrane údajov. V takých prípadoch musia Partneri zabezpečiť, že:
- Dodržiavajú pokyny poskytnuté treťou stranou.
- Nezneužívajú údaje na účely nad rámec Služieb.
- Zavádzajú adekvátne bezpečnostné opatrenia a kontrolu personálu.
- Okamžite nás alebo tretiu stranu informujú v prípade akejkoľvek porušenia údajov.
- Neposkytujú subdodávateľom spracovanie údajov bez písomného súhlasu tretej strany.
- Ako údaje prenášané mimo EHP sú prenášané len so správnym súhlasom a ochranou.
- Dodržiavajú požiadavky na vylúčenie a odhlásenie z marketingových komunikácií.
4. Bezpečnosť
Prijímame radu administratívnych, technických a organizačných opatrení na ochranu vašich Osobných údajov pred neoprávneným prístupom, zverejnením alebo zničením. Keď zdieľame údaje s tretími stranami, zabezpečujeme, že podobné ochrany sú zavedené prostredníctvom zmluvných dohôd. Ak máte podozrenie, že vaše interakcie s nami nie sú zabezpečené, kontaktujte nás okamžite.
Upozornenie: Aj keď sa snažíme udržiavať robustné bezpečnostné opatrenia, žiadny systém nie je úplne imúnny voči narušeniam. Používaním našej Webovej stránky uznávate, že nejaké riziko môže existovať.
5. Cookies
Na našej Webovej stránke používame cookies a podobné technológie sledovania. Pre viac podrobností o tom, aké cookies používame a ako ich môžete spravovať alebo odmietnuť, prosím, preštudujte si našu politiku cookies.
6. Odkazy na iné stránky
Naša Webová stránka môže obsahovať odkazy na externé webové stránky alebo služby. Nezodpovedáme za tieto stránky a nie sme zodpovední za ich praktiky ochrany súkromia. Odporúčame vám preskúmať zásady ochrany súkromia akýchkoľvek strán tretích strán, ktoré navštívite.
7. Uchovávanie a vymazávanie
Uchovávame Osobné údaje len tak dlho, ako je to potrebné na splnenie účelov, na ktoré boli zhromaždené alebo ako to vyžaduje zákon. Keď je váš účet uzavretý alebo náš vzťah s vami alebo našimi Partnermi končí, vymažeme vaše údaje v súlade s platnými zákonmi. Môžete kedykoľvek odvolať svoj súhlas so spracovaním vašich Osobných údajov kontaktovaním nás, hoci to môže obmedziť vašu schopnosť využívať určité aspekty našich Služieb.
8. Vaše práva vo vzťahu k vašim osobným údajom
Máte niekoľko práv týkajúcich sa Osobných údajov, ktoré zhromažďujeme a spracovávame o vás. Pre výkon týchto práv prosím kontaktujte nás na e-mailovej adrese uvedenej nižšie.
8.1. Právo na prístup
Máte právo vedieť, či spracovávame vaše Osobné údaje, a ak áno, mať prístup k týmto údajom spolu s informáciami o účeloch, kategóriách, príjemcoch, dobe uchovávania a vašich právach týkajúcich sa údajov.
8.2. Právo na opravu
Ak sa domnievate, že akékoľvek Osobné údaje, ktoré o vás máme, sú nepresné alebo neúplné, máte právo požiadať o opravu alebo doplnenie týchto údajov.
8.3. Právo na vymazanie
Za určitých okolností môžete požiadať o vymazanie svojich Osobných údajov, napríklad ak už nie sú potrebné na svoj pôvodný účel alebo ak odvoláte svoj súhlas. Toto právo sa neuplatňuje, ak sme právne povinní uchovávať údaje.
8.4. Právo obmedziť spracovanie
Môžete požiadať, aby sme obmedzili spracovanie vašich Osobných údajov za konkrétnych okolností, napríklad kým overíme presnosť údajov alebo ak spochybňujete ich spracovanie.
8.5. Právo na prenosnosť údajov
Máte právo získať Osobné údaje, ktoré ste poskytli, v štruktúrovanom, bežne používanom a strojovo čitateľnom formáte a preniesť ich k inému správcovi, pokiaľ je to technicky možné.
8.6. Právo namietať
Môžete namietať proti spracovaniu vašich Osobných údajov na základe našich oprávnených záujmov alebo na účely priameho marketingu. Ak namietate, zastavíme spracovanie vašich údajov, pokiaľ nepreukážeme presvedčivé oprávnené dôvody na pokračovanie.
8.7. Právo odvolať súhlas
Môžete kedykoľvek odvolať akýkoľvek súhlas, ktorý ste poskytli, bez toho, aby to malo vplyv na zákonnosť predchádzajúceho spracovania. Avšak odvolanie súhlasu môže ovplyvniť našu schopnosť poskytovať určité Služby.
9. Reklama a marketing
S vaším súhlasom môžeme používať vaše Osobné údaje na zasielanie marketingových a propagačných materiálov týkajúcich sa našich súčasných a budúcich činností, produktov alebo Služieb. Môžete kedykoľvek odvolať svoj súhlas na marketingové komunikácie kontaktovaním nás písomne.
10. Akceptácia tejto politiky
Používaním našej Webovej stránky alebo Služieb potvrdzujete, že ste si prečítali a súhlasíte s touto Zásadou ochrany osobných údajov. Ak nesúhlasíte s akoukoľvek časťou tejto politiky, prosím, nepoužívajte našu Webovú stránku alebo Služby. Túto politiku môžeme aktualizovať podľa potreby a povzbudzujeme vás, aby ste si ju občas prečítali. Pokračujúce používanie našich Webových stránok alebo Služieb predstavuje vaše prijatie akýchkoľvek zmien.
11. Naša právna povinnosť zverejniť osobné údaje
Vaše Osobné údaje zverejníme bez vášho predchádzajúceho súhlasu len vtedy, ak sa domnievame, že je to nevyhnutné na identifikáciu, kontaktovanie alebo právne kroky proti jednotlivcom podozrivým zo zasahovania do našich práv alebo práv iných. Takéto zverejnenie bude vykonané len v prípade právnej povinnosti.
12. Úradník pre ochranu údajov
Vymenovali sme úradníka pre ochranu údajov, ktorý je zodpovedný za otázky ochrany súkromia a ochrany údajov. Môžete kontaktovať nášho úradníka pre ochranu údajov na: