POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

Dernière mise à jour : Septembre 2022

1. Introduction

Cette Politique de Confidentialité explique comment Axe Capital (« nous », « notre » ou « nos ») collecte, utilise et protège vos informations en relation avec nos produits, services (collectivement, les « Services ») et notre site Web (le « Site Web »). Votre vie privée et la sécurité des informations que vous partagez sont essentielles pour nous dans la fourniture de nos Services et le fonctionnement de notre Site Web.

Veuillez noter que notre Site Web et nos Services peuvent inclure des liens vers des sites et services tiers. Nous ne sommes pas responsables des pratiques de confidentialité de ces sites externes, nous vous recommandons donc de consulter leurs politiques de confidentialité avant de les utiliser.

Toute information que nous collectons ou stockons en lien avec nos Services est gardée confidentielle et sécurisée avec des contrôles d'accès stricts, accessibles uniquement au personnel autorisé. Nous utilisons des mesures techniques, de sécurité et organisationnelles appropriées pour protéger vos Données Personnelles (telles que définies ci-dessous) contre un traitement non autorisé, une perte accidentelle, une destruction, un dommage, un vol ou une divulgation.

2. Site Web ; Visiteurs, Utilisateurs et Partenaires

2.1. Général

Cette Politique s'applique aux Données Personnelles que nous collectons auprès de divers groupes : les visiteurs du site Web (« Visiteurs »), les utilisateurs enregistrés (« Utilisateurs ») et les partenaires commerciaux (par exemple, affiliés, annonceurs, éditeurs, agences de publicité et plateformes, collectivement appelés « Partenaires »). Pour cette Politique, les « Données Personnelles » peuvent inclure des détails tels que votre adresse IP, votre nom, votre adresse postale ou email, numéro de téléphone, intérêts dans nos produits et services, et toute information qui identifie la relation entre vous et nous, telle que définie par les lois sur la protection des données applicables.

2.2. Collecte et Utilisation

En accédant à notre Site Web, vous consentez à notre collecte et utilisation de vos Données Personnelles comme décrit dans cette Politique. Si vous n'acceptez pas ces termes, veuillez ne pas utiliser notre Site Web. Lorsque la loi l'exige, nous demanderons votre consentement explicite pour traiter toute Donnée Personnelle que nous collectons ou que vous fournissez volontairement. Si vous choisissez de ne pas donner ce consentement, vous ne pourrez peut-être pas utiliser certaines fonctionnalités de notre Site Web.

Nous collectons des données automatiquement sur votre visite, telles que votre adresse IP, des informations sur les cookies (veuillez consulter notre Politique de Cookies), détails de pages vues, localisation géographique, temps passé sur le site et pages visitées. De plus, toute information que vous fournissez via nos formulaires (par exemple, lors de l'abonnement ou de l'enregistrement pour nos Services) est collectée en tant que Données Personnelles. Dans ce contexte, le terme « Visiteur » désigne toute personne naviguant sur notre Site Web, tandis que « Utilisateur » désigne un Visiteur qui s'inscrit activement ou utilise nos Services.

2.3. But du Traitement des Données Personnelles

Nous traitons les Données Personnelles pour diverses raisons, notamment pour :

Enregistrer les Titulaires de Compte : Pour vous permettre de créer et de maintenir un compte.
Fournir et Améliorer les Services : Pour vous délivrer nos Services et les adapter à vos besoins.
Communiquer des Mises à Jour Opérationnelles : Pour vous contacter au sujet de changements, mises à jour ou offres liés à nos Services.
Offrir un Support Client : Pour répondre à vos demandes, questions ou plaintes.
Se Conformer aux Obligations Légales : Pour respecter les exigences contractuelles et légales vis-à-vis de nos Partenaires.
Collaborer avec des Partenaires : Pour travailler avec nos fournisseurs et prestataires de services, y compris le partage d'informations nécessaires en toute sécurité.
Appliquer les Politiques : Pour faire respecter nos Conditions d'Utilisation et autres politiques.
Personnaliser le Marketing : Pour personnaliser la publicité, les promotions et les matériaux marketing en fonction de vos préférences et de votre comportement.
Améliorer Nos Offres : Pour analyser les interactions des utilisateurs et développer de meilleurs Services et de nouvelles fonctionnalités.
Protéger Nos Intérêts : Pour défendre nos droits légaux ou ceux de nos Partenaires si nécessaire.
Nous ne traiterons les Données Personnelles que lorsqu'une base légale valide existe pour ce traitement, comme précisé ci-dessus.

2.4. Partage des Données Personnelles

Nous pouvons partager vos informations avec des prestataires de services, partenaires et sous-traitants de confiance pour faciliter la prestation de nos Services ou pour analyser le comportement des utilisateurs sur notre Site Web et les sites partenaires. Pour les utilisateurs ayant des comptes dans la région des données européennes, tout traitement est effectué conformément au RGPD et aux réglementations de protection des données applicables.

Dans les cas où des Données Personnelles sont transférées en dehors de l'Espace Économique Européen (EEE) ou à des organisations internationales, nous prenons des mesures raisonnables pour garantir que vos données restent protégées. Ces mesures incluent le transfert de données uniquement vers des juridictions reconnues par la Commission Européenne comme ayant un niveau de protection adéquat ou en utilisant des instruments juridiquement contraignants ou des clauses contractuelles types.

Si vous souhaitez en savoir plus sur les mesures de protection que nous utilisons lors du transfert de vos Données Personnelles à l'international, veuillez nous contacter via l'adresse e-mail fournie ci-dessous.

3. Partenaires

3.1. Général

Pour fournir nos Services et collaborer efficacement, nous pouvons recevoir des données de nos Partenaires. Les Partenaires peuvent télécharger ou transmettre des données anonymisées concernant leurs utilisateurs, visiteurs ou clients (« Données ») via des API ou d'autres méthodes numériques. Les Partenaires sont responsables de s'assurer que toute Donnée Personnelle fournie a été légalement collectée et que les utilisateurs sont informés de l'utilisation qui sera faite de leurs données. Les Partenaires ne doivent pas partager d'informations personnelles identifiables à moins d'avoir obtenu le consentement approprié des personnes concernées ou d'y être légalement autorisés.

Les Partenaires restent entièrement responsables de la sauvegarde et de la gestion des Données qu'ils fournissent, et nous ne servons pas d'archive ou de solution de stockage pour ces Données.

3.2. Traitement des Données Personnelles

Selon le contexte, nous pouvons agir en tant que Responsable du Traitement ou Sous-Traitant pour les Données Personnelles fournies :

Pour les données soumises par les Visiteurs ou Utilisateurs directement à nous, nous agissons en tant que Responsable du Traitement.
Pour les données fournies par les Partenaires, nous agissons en tant que Sous-Traitant, traitant les données uniquement pour leur compte et conformément à leurs instructions.
Toutes les données sont stockées dans des installations sécurisées respectant des normes de sécurité strictes.

3.3. Protection des Données par des Tiers

Lorsque les Partenaires utilisent des plateformes tierces pour traiter des Données Personnelles, ces plateformes agissent en tant que Responsables du Traitement, et le Partenaire est responsable de se conformer aux Lois sur la Protection des Données. Dans de tels cas, les Partenaires doivent s'assurer que :

Ils suivent les instructions fournies par la plateforme tierce.
Ils n'utilisent pas les données à des fins autres que celles des Services.
Ils mettent en œuvre des mesures de sécurité adéquates et des contrôles du personnel.
Ils nous notifient ou notifient la tierce partie immédiatement en cas de violation de données.
Ils ne sous-traitent pas le traitement des données sans le consentement écrit de la tierce partie.
Toutes les données transférées en dehors de l'EEE le sont uniquement avec un consentement approprié et des mesures de protection.
Ils se conforment aux demandes de refus et de désinscription pour les communications marketing.

4. Sécurité

Nous prenons un ensemble de mesures administratives, techniques et organisationnelles pour protéger vos Données Personnelles contre l'accès non autorisé, la divulgation ou la destruction. Lorsque nous partageons des données avec des tiers, nous veillons à ce que des protections similaires soient en place par le biais d'accords contractuels. Si vous suspectez que vos interactions avec nous ne sont pas sécurisées, veuillez nous contacter immédiatement.

Veuillez noter : Bien que nous nous efforcions de maintenir des mesures de sécurité robustes, aucun système n'est entièrement immunisé contre les violations. En utilisant notre Site Web, vous reconnaissez qu'un certain risque peut exister.

5. Cookies

Nous utilisons des cookies et des technologies de suivi similaires sur notre Site Web. Pour plus de détails sur les cookies que nous utilisons et comment vous pouvez les gérer ou les refuser, veuillez consulter notre Politique de Cookies.

6. Liens vers d'autres Sites

Notre Site Web peut inclure des liens vers des sites ou services externes. Nous ne contrôlons pas ces sites et ne sommes pas responsables de leurs pratiques de confidentialité. Nous vous encourageons à consulter les politiques de confidentialité de tout site tiers que vous visitez.

7. Conservation et Suppression

Nous conservons les Données Personnelles uniquement aussi longtemps que nécessaire pour atteindre les objectifs pour lesquels elles ont été collectées ou comme l'exige la loi. Lorsque votre compte est fermé ou que notre relation avec vous ou nos Partenaires prend fin, nous supprimerons vos données conformément aux lois applicables. Vous pouvez retirer votre consentement au traitement de vos Données Personnelles à tout moment en nous contactant, bien que cela puisse limiter votre capacité à utiliser certains aspects de nos Services.

8. Vos Droits en Ce Qui Concerne Vos Données Personnelles

Vous disposez de plusieurs droits concernant les Données Personnelles que nous collectons et traitons à votre sujet. Pour exercer ces droits, veuillez nous contacter à l'adresse e-mail fournie ci-dessous.

8.1. Droit d'Accès

Vous avez le droit de savoir si nous traitons vos Données Personnelles, et si c'est le cas, d'accéder à ces données ainsi qu'à des informations sur les finalités, catégories, destinataires, période de stockage, et vos droits concernant ces données.

8.2. Droit à la Rectification

Si vous pensez que des Données Personnelles que nous détenons à votre sujet sont inexactes ou incomplètes, vous avez le droit de demander la correction ou la complétion de ces données.

8.3. Droit à l'Effacement

Dans certaines circonstances, vous pouvez demander la suppression de vos Données Personnelles, notamment lorsqu'elles ne sont plus nécessaires à leur finalité d'origine ou si vous retirez votre consentement. Ce droit ne s'applique pas si nous sommes légalement tenus de conserver les données.

8.4. Droit de Limiter le Traitement

Vous pouvez demander que nous limitions le traitement de vos Données Personnelles dans des circonstances spécifiques, par exemple pendant que nous vérifions l'exactitude des données ou si vous contestez leur traitement.

8.5. Droit à la Portabilité des Données

Vous avez le droit de recevoir les Données Personnelles que vous avez fournies dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine et de les transférer à un autre responsable du traitement lorsque cela est techniquement faisable.

8.6. Droit d'Opposition

Vous pouvez vous opposer au traitement de vos Données Personnelles sur la base de nos intérêts légitimes ou à des fins de marketing direct. Si vous vous y opposez, nous cesserons de traiter vos données, à moins que nous démontrions des raisons légitimes impérieuses de continuer.

8.7. Droit de Retirer le Consentement

Vous pouvez retirer à tout moment le consentement que vous avez fourni sans affecter la légalité des traitements effectués avant ce retrait. Cependant, le retrait de consentement peut affecter notre capacité à fournir certains Services.

9. Publicité et Marketing

Avec votre consentement, nous pouvons utiliser vos Données Personnelles pour vous envoyer des matériaux marketing et promotionnels concernant nos activités, produits ou Services actuels et futurs. Vous pouvez retirer votre consentement pour les communications marketing à tout moment en nous contactant par écrit.

10. Acceptation de Cette Politique

En utilisant notre Site Web ou nos Services, vous reconnaissez avoir lu et accepté cette Politique de Confidentialité. Si vous n'acceptez pas une partie de cette Politique, veuillez ne pas utiliser notre Site Web ou nos Services. Nous pouvons mettre à jour cette Politique si nécessaire, et nous vous encourageons à la consulter périodiquement. L'utilisation continue de notre Site Web ou de nos Services constitue votre acceptation de tout changement.

11. Notre Obligation Légale de Divulguer des Données Personnelles

Nous ne divulguerons vos Données Personnelles sans votre permission préalable que lorsque nous croyons qu'il est nécessaire d'identifier, de contacter ou de prendre des mesures légales contre des personnes suspectées de porter atteinte à nos droits ou aux droits des autres. Une telle divulgation ne sera effectuée que lorsque cela sera légalement requis.

12. Délégué à la Protection des Données

Nous avons nommé un Délégué à la Protection des Données responsable des questions de confidentialité et de protection des données. Vous pouvez contacter notre Délégué à la Protection des Données à :